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      宜君公司:用好“三件寶” 服務(wù)“走心”更“暖心”

      2024-11-25 16:43:48   

      11月20日,銅川宜君黨員服務(wù)隊(duì)深入哭泉鎮(zhèn)挨家挨戶走訪煤改電用戶,詢問(wèn)冬季取暖情況,幫助群眾檢查用電設(shè)備,宣傳煤改電政策,認(rèn)真收集意見(jiàn)及建議,解答村民疑惑。

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      目前進(jìn)入冬季,隨著氣溫突然降低,村民用電量也急劇增加。銅川宜君黨員服務(wù)隊(duì)聚焦服務(wù)“供暖季”“煤改電”等重點(diǎn)工作,全面加大走訪力度,并在服務(wù)走訪過(guò)程中堅(jiān)持“三必訪三到位”,即“煤改電”用戶必訪,空巢和五保戶、獨(dú)居老人等群體必訪,各類企業(yè)客戶必訪;用電隱患排查到位,用電政策宣傳到位,客戶需求響應(yīng)到位。

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         “叔,您今年享受煤改電補(bǔ)貼,請(qǐng)及時(shí)在‘網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)APP’查詢電費(fèi)余額,有問(wèn)題就在咱們村用電服務(wù)群聯(lián)系我,我每天都在線。”這也是應(yīng)用席緒良“三件寶”工作法、通過(guò)服務(wù)大走訪推動(dòng)“雙滿意”行動(dòng)走深走實(shí)的縮影。

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      下一步,銅川宜君黨員服務(wù)隊(duì)將持續(xù)深化應(yīng)用席緒良“三件寶”工作做法,踐行“雙滿意”工作導(dǎo)向,讓電力“紅馬甲”成為轄區(qū)群眾的“貼心人”,推動(dòng)服務(wù)過(guò)程人性化,便民服務(wù)更“接地氣”,更“走心”和“暖心”。通訊員:閆慧娟、孫郁東

      來(lái)源:中國(guó)農(nóng)科新聞網(wǎng)
      編輯:雷建梅
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