民有所呼，政有所應(yīng)。自隴南民事直說(shuō)“1234”工作法開(kāi)展以來(lái)，武都區(qū)龍壩鄉(xiāng)堅(jiān)持把“說(shuō)”作為手段，把“辦”作為關(guān)鍵，依托“線上+線下”民事直說(shuō)渠道，聚焦群眾急難愁盼的“村里事、鄰里事、家里事”，不斷創(chuàng)新工作方法、優(yōu)化工作舉措，緊抓群眾最關(guān)心、最直接的利益問(wèn)題，用心解決基層的困難事、群眾的煩心事，有效打通社情民意“上傳下達(dá)”的“最后一公里”，進(jìn)一步為鄉(xiāng)村治理注入了“新動(dòng)能”。

為了讓群眾說(shuō)事更方便、更高效，在“民事直說(shuō)日”的基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用文化廣場(chǎng)、群眾院壩、田間地頭等場(chǎng)所，設(shè)置“說(shuō)事點(diǎn)”“說(shuō)事亭”“說(shuō)事長(zhǎng)廊”等，解決了大多群眾“在會(huì)議室里就說(shuō)不出來(lái)了”的窘迫現(xiàn)狀，更加全面收集群眾意見(jiàn)。

“支書呀，我們秦河村的簡(jiǎn)易便民橋原本是用木頭搭建的，今年夏天被暴雨沖刷之后，橋面木頭松動(dòng)，現(xiàn)在出行都有困難了，咱們能不能組織人趕緊把這橋給修一修啊?！饼垑梧l(xiāng)秦河村一名群眾在民事直說(shuō)會(huì)上說(shuō)道。收到反映的事件后，秦河村黨支部迅速核實(shí)情況，征求群眾意見(jiàn)，第一時(shí)間將群眾訴求上報(bào)鄉(xiāng)黨委。鄉(xiāng)黨委以隴南民事直說(shuō)“1234”工作法為牽引，召開(kāi)專題研究會(huì)，研究村民實(shí)際需求、協(xié)調(diào)資金、謀劃項(xiàng)目，組織專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)事宜，經(jīng)過(guò)多方努力，解決了資金問(wèn)題，村“兩委”立即組織黨員、群眾開(kāi)始修橋，目前，修建工作正在有序開(kāi)展。

民事直說(shuō)，就是讓群眾的話有處說(shuō)，讓群眾的事有人辦。近年來(lái)，龍壩鄉(xiāng)把改善基礎(chǔ)設(shè)施與農(nóng)村人居環(huán)境整治相結(jié)合，凝心聚力、各盡其責(zé)，用心、用情、用力解決群眾反映最強(qiáng)烈、最突出的“急難愁盼”問(wèn)題，增進(jìn)了民生福祉，提升了幸福指數(shù)，進(jìn)一步密切了黨群關(guān)系，以實(shí)實(shí)在在的工作成效提升了群眾的滿意度和幸福感。（蔣小花）