連日來，兩當(dāng)縣泰山鄉(xiāng)以開展隴南民事直說“1234”工作為契機(jī)，積極回應(yīng)群眾關(guān)切，用情用心服務(wù)群眾，高效推進(jìn)“兩費(fèi)”征繳工作。

“今年的醫(yī)保是越收越貴了，要交400元呢，怎么又漲價了？”在“民事直說”會上，新崖村村民袁國定疑惑的問?！?025年個人最低繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)升至400元。加上財政補(bǔ)助之后，城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的統(tǒng)籌標(biāo)準(zhǔn)為1070元。2024年各級財政繼續(xù)加大對居民醫(yī)保參保繳費(fèi)的補(bǔ)助力度，同時居民個人繳費(fèi)增幅適當(dāng)降低。財政補(bǔ)助和個人繳費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)分別較上年增加了30元和20元?！甭犃舜妩h支部書記何忠華的政策解釋，現(xiàn)場群眾恍然大悟，消除了心中疑慮，不少群眾現(xiàn)場就繳納了“兩費(fèi)”。

兩當(dāng)縣泰山鄉(xiāng)緊密結(jié)合現(xiàn)階段的工作實際以及群眾需求，將今年“兩費(fèi)”收繳政策中的變化講解納入全鄉(xiāng)十一月份“民事直說”議程。要求各村全力做好醫(yī)保報銷、慢病卡辦理、養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取等與群眾密切相關(guān)政策的積極宣講。對于群眾提出的各類問題，現(xiàn)場答疑，做到有問必答，徹底消除群眾的疑慮，切實讓群眾知曉政策、理解政策，從而有效提高群眾繳納“兩費(fèi)”的積極性，將“民事直說”的觸角延伸至各家各戶。

當(dāng)前，為進(jìn)一加快“兩費(fèi)”收繳進(jìn)度，兩當(dāng)縣泰山鄉(xiāng)不斷創(chuàng)新宣傳方式，通過積極宣傳甘肅醫(yī)保公眾號、微信小程序等“線上”方式和入戶發(fā)放宣傳彩頁等“線下”形式，就繳費(fèi)對象、標(biāo)準(zhǔn)、時間、方式等內(nèi)容進(jìn)行廣泛宣傳，同時圍繞醫(yī)療保險“參保如何辦、得病找誰看、病重怎么轉(zhuǎn)、報銷如何辦”等群眾關(guān)心的問題，宣傳解讀保障政策，講透政策、講清程序，做到家喻戶曉、人人皆知，營造了踴躍參保的濃厚氛圍。

下一步，兩當(dāng)縣泰山鄉(xiāng)將繼續(xù)推動隴南民事直說“1234”工作法走實走深，持續(xù)宣傳引導(dǎo)，強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)收繳進(jìn)度，確保民事直說工作取得新成效，真正做到為群眾辦實事解難題。（劉磊）